Serela Cihampelas by KAGUM Hotels, terletak di distrik Cihampelas, 5 km dari Trans Studio Bandung, menawarkan pemandangan kota. Hotel juga menawarkan Wi Fi di kamar, serta layanan keamanan 24 jam dan restoran.
Properti terletak di distrik perbelanjaan Bandung. Hotel berjarak kurang dari 3 km dari pusat kota Bandung, dan 2.7 km dari Babakan Siliwangi. Hotel berjarak 15 menit berkendara dari bandara Husein Sastranegara, dan 20 menit berjalan kaki dari stasiun kereta Bandung.
Sarapan prasmanan ditawarkan untuk tamu setiap hari. Masakan asiatisk tersedia di restoran Kookaburra di lokasi properti. Para tamu di Serela Cihampelas by KAGUM Hotels dapat menikmati berbagai pilihan santapan yang tersedia di bar lounge. Terdapat juga kafe dengan aneka hidangan japansk di lingkungan properti.
